हर मिनट एक खोए हुए फोन की हो रही रिकवरी

(नई दिल्ली) अगर मोबाइल फोन खो जाता है तो उसकी शिकायत पुलिस में करने के साथ संचार साथी पोर्टल पर जरूर करें। संचार मंत्रालय के इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने से फोन के वापस मिलने की संभावना काफी अधिक रहती है। संचार साथी के माध्यम से हर महीने खोए हुए या चोरी हो गए फोन की रिकवरी की दर बढ़ती जा रही है। संचार मंत्रालय के मुताबिक इस साल अक्टूबर में संचार साथी की मदद से 50534 मोबाइल फोन रिकवर हुए हैं, जो इस साल जून में रिकवर हुए फोन की संख्या से 47% अधिक है। गत जून में संचार साथी पोर्टल की मदद से 34339 फोन की रिकवरी हुई थी। इस साल अगस्त में 45243 फोन की रिकवरी हुई थी। मंत्रालय का दावा है की चोरी हो गए या खो गए मोबाइल फोन में से हर मिनट में एक फोन इस पोर्टल की मदद से रिकवर हो रही है।

इस पोर्टल पर सिर्फ चोरी हो गए या खो गए मोबाइल फोन की शिकायत दर्ज करने के अलावा और भी कई सुविधाएं हैं। जैसे मोबाइल फोन धारक यह जान सकता है कि जिस फोन का वह इस्तेमाल कर रहा है वह कहीं चोरी का तो नहीं है। पोर्टल की मदद से यह भी जाना जा सकता है कि किसी व्यक्ति के नाम पर कितने सिम लिए जा चुके हैं। मंत्रालय का कहना है कि मोबाइल फोन धारक जब अपने फोन के चोरी होने या होने की शिकायत पोर्टल पर दर्ज कराता है, तो उसे ब्लॉक कर दिया जाता है, और जैसे ही उसे फोन में कोई दूसरा सिम डाला जाता है इसका अलर्ट पुलिस और शिकायतकर्ता दोनों को मिल जाता है। महाराष्ट्र, तेलंगाना जैसे राज्यों में इस पोर्टल के माध्यम से भारी संख्या में फोन की रिकवरी हो रही है। मंत्रालय के मुताबिक पोर्टल की मदद से अब तक 42 लाख से अधिक मोबाइल फोन ब्लॉक किया जा चुके हैं। संचार साथी पोर्टल तो वर्ष 2023 में ही आरंभ हो गया था, लेकिन संचार साथी मोबाइल एप इस साल जनवरी में लॉन्च किया गया है।

मंत्रालय का कहना है कि कई बार लोग सेकंड हैंड मोबाइल फोन की खरीदारी करते हैं, तो उसकी सत्यता जांचने के लिए पोर्टल का इस्तेमाल किया जा सकता है। कई बार किसी व्यक्ति के नाम पर फर्जी तरीके से सिम आवंटित करवा कर उसका इस्तेमाल गलत काम में किया जाता है। इस प्रकार के मामलों में जिनके नाम पर सिम आवंटित है पुलिस उनसे ही पूछताछ करती है, और फर्जीवाड़े के लिए सिम मालिक को ही जिम्मेदार ठहराया जाता है। ऐसे में संचार साथी पोर्टल पर आसानी से पता किया जा सकता है कि आपका नाम पर आपकी जानकारी के बिना कोई सिम आवंटित है या नहीं। अगर है तो आप उसे ब्लॉक करवा सकते हैं।

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